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Service Relation Clientèle

Votre interlocuteur privilégié

Un interlocuteur unique pour tous nos assurés et leurs familles

ALP privilégie la proximité et les relations humanisées avec ses clients. Aussi, lorsqu’un assuré souhaite un renseignement, il n’est pas orienté vers un standard électronique, mais vers un téléconseiller qui l’aidera et accèdera directement aux informations concernant son dossier.

Interlocuteur privilégié des assurés, le Service Relation Clientèle se tient à leur disposition pour toute question :

  • Précisions sur les garanties
  • Informations sur les remboursements
  • Renseignement sur les services à leur disposition
  • Établissement des devis dentaires et optiques
  • Demandes de prises en charge hospitalières, optiques ou dentaires

Contactez le Service Relation Clientèle ALP au : 09 72 67 66 34 (Appel non surtaxé)

Du lundi au jeudi de 8h30 à 18h00 et le vendredi de 8h30 à 17h30